تجاوز القيود الجغرافية

إذا كان لديك متجر فعلي ، فأنت مقيد بالمنطقة الجغرافية التي يمكنك خدمتها. مع المتجر الإلكتروني ، العالم كله هو ملعبك. بالإضافة إلى ذلك، أدى ظهور التجارة الإلكترونية على الأجهزة المحمولة ، إلى إزالة كل القيود المتبقية.


كسب عملاء جدد من خلال رؤية محرك البحث

البيع بالتجزئة مدفوع بالعلامات التجارية والعلاقات. بالإضافة إلى هذين السائقين، فإن البيع بالتجزئة عبر الإنترنت مدفوع أيضًا بحركة المرور من محركات البحث. من المعتاد أن يتبع العملاء رابطًا في نتائج محرك البحث ويصلون إلى متجر الكتروني لم يسمعوا به من قبل. يمكن أن يكون هذا المصدر الإضافي للزيارات هو نقطة التحول لبعض شركات التجارة الإلكترونية.


التحديد السريع لموقع المنتج

لم يعد الأمر يتعلق بدفع عربة التسوق إلى الممر الصحيح أو البحث عن المنتج المطلوب. على مواقع التجارة الإلكترونية، يمكن للعملاء النقر على التنقل السهل أو استخدام مربع البحث لتضييق نطاق البحث عن منتجاتهم على الفور. تتذكر بعض مواقع الويب تفضيلات العملاء وقوائم التسوق لتسهيل الشراء المتكرر.


تقديم مقارنة التسوق

تسهل التجارة الإلكترونية مقارنة التسوق. هناك العديد من الخدمات عبر الإنترنت التي تتيح للعملاء تصفح العديد من المتاجر الإلكترونية والعثور على أفضل الأسعار.


تمكين الصفقات والقسائم والشراء الجماعي

على الرغم من وجود معادلات مادية للصفقات والقسائم والشراء الجماعي ، إلا أن التسوق عبر الإنترنت يجعل الأمر أكثر ملاءمة. على سبيل المثال، إذا كان لدى العميل كوبون خصم كبير على الديك الرومي في أحد المتاجر الفعلية وورق التواليت في متجر آخر، فقد تجد أنه من غير المجدي الاستفادة من كلا الخصمين. ولكن يمكن للعميل القيام بذلك عبر الإنترنت ببضع النقرات بالماوس.


توفير المعلومات

هناك قيود على كمية المعلومات التي يمكن عرضها في متجر فعلي. من الصعب تجهيز الموظفين للاستجابة للعملاء الذين يحتاجون إلى معلومات عبر خطوط الإنتاج. يمكن لمواقع التجارة الإلكترونية إتاحة معلومات إضافية للعملاء بسهولة. يتم توفير معظم هذه المعلومات من قبل البائعين ولا يكلف إنشاء أو صيانة أي شيء.


عملية شراء أسرع

في عصر يعتبر فيه الوقت سلعة نادرة ، يوفر التسوق عبر الإنترنت توفيرًا هائلاً لوقت المستهلك.


خفض التكلفة

يؤدي استخدام الإنترنت إلى التخلص من الحاجة إلى واجهة متجر فعلية ، مما يعني انخفاض التكاليف الثابتة للشركة. أيضًا ، نظرًا لأن معظم التجارة الإلكترونية مؤتمتة ، يلزم عدد أقل من الموظفين.


مفتوح دائما

مواعيد المتجر الآن 24/7/365. يمكن تشغيل مواقع التجارة الإلكترونية طوال الوقت. من وجهة نظر التاجر ، يؤدي هذا إلى زيادة عدد الطلبات التي يتلقونها. من وجهة نظر العميل ، يعتبر المتجر "المفتوح دائمًا" أكثر ملاءمة.

مقارنة المنتج والسعر


يمكن للبائعين مقارنة المنتجات باستخدام الأدوات أو بمفردهم. يمنحهم هذا فكرة جيدة عن بدائل المنتج المتاحة ، والأسعار القياسية ، إذا لم يتم تلبية حاجة المنتج.


أسرع استجابة لطلبات المشتري / السوق

يكون كل تفاعل أسرع عندما تبدأ البيع عبر الإنترنت. تقدم لك أسواق التجارة الإلكترونية نظامًا لوجستيًا أو تسليمًا مبسطًا. ما يعنيه هذا هو أن طلب المشترين يتم تسليمه بكفاءة.

طرق دفع متعددة

يحب المشترون التخصيص وينطبق الشيء نفسه على الدفع مقابل طلباتهم. تسمح المتاجر الإلكترونية بالعديد من طرق الدفع التي تشمل الدفع نقدًا عند التسليم ، والدفع بالبطاقة عند التسليم ، و الخدمات المصرفية الالكترونية ، و بطاقات الائتمان أو الخصم.

المرونة للعملاءة


يمكن للبائعين توفير المرونة للعملاء. أحد النقاط البارزة هو أن المنتج والخدمات جاهزة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. والنتيجة هي أن البائع يمكنه عرض سلعته في أي مكان وفي أي وقت.